黄会超是哪里人
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简述信息一览：
在面对顾客的问题的时候该怎么应对
1、第一：在不了解客户的真实问题时，尽量让客户说话 多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
2、询问处理法通常情况下都是顾客提出异议而推销员做出有时可以通过反问的方式让顾客自己回答自己的问题。
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3、导购一定要学会“打太极拳”，在处理顾客的任何问题时都不可以有直线思维，首先要想方设法把顾客关系做到位，然后接下来的问题解决就会容易得多。 就本案而言，导购应该给顾客出谋划策，并据此确定自己主推的方向，而不可以任由顾客选择。
4、学会放平自己的心态 我们每个人在这个世界上都有两重角色，买家和卖家。当你在做销售工作的时候，你是卖家，那你当然容易遭受一些拒绝。同样，当你是买家的时候，你也会拒绝别人。当你买个东西非常挑剔的时候，你其实也是在“刁难”销售。
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