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家里建材导购经验分享

简述信息一览：

1、在家居建材市场中，优秀导购员的角色日益凸显，他们的成功秘诀在于理解和运用有效的销售策略。《家居建材导购速成全攻略》这本书，作者崔学良以其独特的视角，将销售过程比作为顾客“诊断”需求的过程，强调了非对抗性的引导方式。

2、书本的大小适中，尺寸为24厘米×18厘米×8厘米，重量大约481克，无论是放在办公桌上还是背包里，都能轻松携带。内容涵盖了从产品知识到销售技巧的全方位指导，帮助你迅速提升在家居建材行业的销售能力，无论是新手还是经验丰富的销售人员，都能从中受益匪浅。

（图片来源网络，侵删）

3、《家居建材导购圣经》共265页，***用16开本设计，方便携带和阅读。它的ISBN号码为7515800011和***87515800011，条形码同样为***87515800011，确保你在购买时能够准确识别。

收集建材信息既然已经确定了顾客今天没有购买的***，那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。尽可能多地收集业主信息，这样做不但可以为第二次沟通做好准备，更重要的是可以了解到顾客的真实需求，从而提供专业的家居产品设计方案。

建材市场发名片：大部分销售都有自己的名片。销售可以踩在周边建材市场上。根据顾客来来往往的趋势，他们想向顾客介绍自己。他们可以发***介绍公司最近的活动，并向客户分发名片。沟通时，如果发现近期有装修***，可以主动询问对方的联系方式，以便及时处理。

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见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮；见到客户时，要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求，不要马上向客户灌输本公司产品情况，因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。

首先是看你要做建材哪一个行业的销售，现在建材销售的竞争都比较激烈，与其他项目型销售相比，建材产品同质化强，关系营销在销售中占有较大的比重。所以信息和人脉在这个行业中起的作用会更大一点，要成为业务高手，除了一颗坚持不懈抗打击的心，还要有一些销售技巧、信息来源以及宽广的人脉。

以进行全面的业务统计数据表明，以制定事务货款详细清单数据，以进行对销售员的业绩指标量化考核，以表述为销售员的业绩是否达标，以直接影响到销售员的贡献力与业绩的提升。

但是，其商品的质量信誉度会较低，批量不可能会考虑到每一件建材产品，所以其交易行为不规范，客户服务也会较差。家居建材连锁专营店这种经营模式以零售为主，产品销售是明码标价，交易行为十分规范，而且专营店的环境也拥有很大的优势，同时在***购、物流、结算都进行统一管理，客户服务质量非常好。

设计经验不行，「没想到这么大的牌子不考虑我的装修布局」。（2）安装能力良莠不齐，「1 / 6 装修预算换的窗，没想到用的外墙胶和街边店一样差」，「我凑近看螺丝就多打一颗，我一转身螺丝就少打两颗」。（3）大品牌门窗的做工也不行。

净水器的小区活动为何不赚钱？小区的促销活动是一个很普通的销售工具，各类理论、实操到处都是，包括小家电、建材等与我们净水器相关的产品，做起来也都能风风火火的。

刚刚拿到房子，很多业主都是不知道怎么办，尤其是毫无装修经验的业主，没有做好装修的准备，对房子装修草率决定，最后导致不理想的结果。那么房子装修前需要做哪些准备，才能达到满意的效果，让自己住的舒心？时间准备：一般在装修前2个月左右就应该开始着手准备装修了。

为了节省成本，一些商家会用国产木材来模仿进口木材，有些商家甚至会使用不合格的无漆门来模仿合格的无漆门。因此，在选购时，必须仔细确认商户提供的质量检验报告和产品说明手册，以确保无漆套装门没有被商家偷梁换柱。

1、要做一名优秀的家具导购人员，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。

2、为什么呢？因为那么多牌子的家具，那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话，我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。

3、讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说说服力更强些可信度也高些，所以在销售商品的时候，一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。

4、从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏，你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说说服力更强些，可信度也高些，所以在销售商品的时候，一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。

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